Бассейн Спортивный комплекс «Локомотив-Изумруд»

Ходила плавать не один год, но сегодня появилось нововедение, должно быть не менее трех человек, чтобы начать сеанс в бассейне. Всегда специально ходила на вечерние сеансы, а сегодня проехав весь город и потратив немало времени и денег на транспорт такая замечательная новость

Приветствую вас , уважаемая администрация,прошу отреагировать на моё обращение. К большому сожалению наша секция находиться в вашем центре ,поэтому приходиться приводить ребёнка к вам в здание . Не первый раз,наблюдаю как женщина из гардероба кричит и оскорбляет детей,которые ждут без родителей начало тренировки . Сегодня уже не выдержала и поинтересовалась , почему она кричит так на детей, перед этим наблюдала 20 минут её хамские высказывания в сторону мальчика.(-«я тебе сейчас устрою!» ,-«Обнаглел!» -«Сейчас ты получишь». В ответ на мой вопрос она обхамила и меня , выбежал кассир , ещё какая-то женщина. Начали втроём указывать мне на дверь . Извините , конечно , но я с собой так общаться не позволю . Я взрослый человек, вожу сюда своего ребёнка больше года , занимались летом с мужем на кардио и из-за такого хамского отношения желания нет уже , встречаться с этой особой. Как не приду , она вечно на кого -то ворчит , постоянно не довольна, а сегодня от неё я узнала , оказывается что у моего ребёнка(которого не было даже в холе,он уже был на тренировке ) отвратительное воспитание из-за меня . И у меня , она решила, нет образования . Причём тут мой ребёнок , на тренировку я привожу и жду его . Ни разу он не подходил к ней . Это что за хамство????????????Какое право , человек , который у вас работает , так себя ведёт с посетителями ? Прошу ответить мне на вопросы и провести инструктаж с работниками . После того, как я указала вашим работникам на то, что они должны разбираться с родителями или тренерами , а не с детьми , они долго ворчали и хамили мне, будто сами собой разговаривали . Это безобразие !!!! Бесцеремонное абсолютно отношение к вашим посетителям .

По началу я не хотела обращать внимание на недостатки бассейна, но в последнее посещение окончательно решила больше туда не ходить. Да там цена не плохая. Но вода всегда в бассейне с частицами тела людей, то выбросы грязи у них прямо в бассейне и это никто не убирает, то какая-то ерунда плавает. Более того, обслуживающий персонал зачастую грубит посетителям, а тренера и вовсе. Фена нет, сауны нет, шкафчики на первом этаже, бассейн на втором. Вода в душе не регулируется, почему?! Инвентарь для плавания в ужасном состоянии. Лучше в калининец пойду, хоть там и дороже, но такого бардака нет!!! Уважаемая администрация, пора уже задуматься о ремонте и устранении проблем!!

Информация по занятости дорожек не соответствует действительности на сайте спорткомплекса.На вопрос как часто обновляется информация ,администратор не могла ответить.Отправила выяснять к директору,которого в выходные нет.А на телефонный номер он не отвечает.

У вас работает одна неадекватная гардеробщица в тёмно красном халате. Попадая в её смену, она начинает возмущаться, почему это я без намордника (маски) на лице, и говорит что не пропустит. Хотя люди вокруг половина без масок. Пару раз натыкался на неё, но проходил в итоге. Сегодня 3.12.2020 года пришёл на 20:15, и мне отказали в продажи билета, сославшись на нарушение дисциплины! Но! никакого приказа, с моей фотографией и ФИО не предоставили! сказали,что якобы директор запретил! Я ехал с другого конца города, и посещаю этот бассейн с начала 2020 года, а мне сказали что вызовут охрану если я не уйду. Делайте выводы, уважаемое руководство! Другие гардеробщицы люди как люди, но вот из за этой со светлыми волосами я теперь не могу ходить в единственный нормальный бассейн города, где нет рамок металлоискателя, где никто температуру на входе не замеряет (в отличии от Калининца). Подобными замашками людей хотят превратить в послушных рабов. Но не все готовы стать рабами!

Сын ходит сюда на футбол. Столкнулись с хамством администратора, гардеробщицы. С хамством столкнулась и я и мой сын. Опоздал на тренировку, администратор отчитывает, для этого есть тренер. Не понимаю почему директор до сих пор не предпринимает меры, ведь отзывов, что люди столкнулись с хамством очень много.